{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

Delivery Policy

Metode Pengiriman

Jasa Ekspedisi yang Digunakan:

  • Pengiriman ke rumah: Ekspedisi pihak penjual (Black Cat/T-Cat, pengiriman Kantor Pos untuk daerah terpencil)
  • Toko serba ada (convenience store): 7-11, FamilyMart (gerai di pulau utama Taiwan dan pulau-pulau terluar)

Estimasi Waktu Pengiriman / Wilayah yang Berlaku:

  • Pengambilan di toko serba ada
    • Waktu pengiriman: 2-3 hari kerja
    • Wilayah yang berlaku: Gerai toko serba ada di pulau utama Taiwan dan pulau-pulau terluar
  • Pengiriman langsung ke rumah
    • Waktu pengiriman: 1-2 hari (tidak termasuk Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional)
    • Wilayah yang berlaku: Pulau utama Taiwan
  • Pengiriman via pos (untuk wilayah kepulauan terpencil)
    • Waktu pengiriman: 3-5 hari (wilayah kepulauan terpencil dapat mengalami keterlambatan pengiriman akibat faktor transportasi, cuaca, curah hujan tinggi yang menyebabkan jalan tertutup, atau kendala pengiriman pos lainnya)
    • Wilayah yang berlaku: Wilayah kepulauan terpencil Taiwan

Keterangan Pengiriman Barang

  1. Setelah melakukan pemesanan (sebelum pukul 09.00 pagi pada hari yang sama), barang akan dikirim dalam waktu sekitar 1-2 hari kerja.
  2. Pada saat hari libur/perayaan dengan jumlah pesanan yang tinggi, atau karena faktor bencana alam yang di luar kendali, pengiriman barang dapat mengalami keterlambatan.
  3. Jika memilih opsi [Pengiriman ke rumah]: Kondisi pengiriman sebenarnya akan tergantung pada rute yang diatur oleh kurir pengiriman.
  4. Jika memilih opsi [Toko serba ada]: Mohon perhatikan SMS pemberitahuan kedatangan barang dan segera ambil barang dalam waktu 7 hari setelah barang tiba. Mohon tidak membiarkan barang tidak diambil tanpa alasan yang jelas.