Chính sách vận chuyển
Phương thức giao hàng
Đơn vị vận chuyển hợp tác:
- Giao hàng tận nhà: Đơn vị vận chuyển của người bán (Black Cat/T-Cat, Bưu điện giao hàng khu vực xa xôi)
- Cửa hàng tiện lợi: 7-11, FamilyMart (các cửa hàng tại đảo chính Đài Loan và các đảo ngoài khơi)
Số ngày giao hàng / Khu vực áp dụng:
- Nhận hàng tại cửa hàng tiện lợi
- Số ngày giao hàng: 2-3 ngày làm việc
- Khu vực áp dụng: Các cửa hàng tiện lợi tại đảo chính Đài Loan và các đảo ngoài khơi
- Giao hàng tận nhà
- Số ngày giao hàng: 1-2 ngày (không tính thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ quốc gia)
- Khu vực áp dụng: Đảo chính Đài Loan
- Gửi qua bưu điện (khu vực đảo xa)
- Số ngày giao hàng: 3-5 ngày (do các khu vực đảo xa, hẻo lánh bị ảnh hưởng bởi giao thông, thời tiết, mưa lớn dẫn đến đường bị phong tỏa hoặc vận chuyển bưu điện gặp khó khăn... nên thời gian giao hàng có thể bị chậm trễ đôi chút)
- Khu vực áp dụng: Các khu vực đảo xa của Đài Loan
Hướng dẫn về việc xuất hàng
1.Sau khi đặt hàng (trước 9 giờ sáng cùng ngày), hàng sẽ được gửi đi trong khoảng 1-2 ngày làm việc.
2.Vào các dịp lễ, tết nếu số lượng đơn hàng tăng cao hoặc do yếu tố thiên tai bất khả kháng, việc xuất hàng có thể bị chậm trễ.
3.Nếu chọn hình thức [Giao hàng tận nhà]: Tình trạng giao hàng thực tế sẽ tùy thuộc vào lộ trình sắp xếp của tài xế giao hàng.
4.Nếu chọn hình thức [Cửa hàng tiện lợi]: Xin vui lòng chú ý tin nhắn thông báo hàng đã đến và đến nhận hàng trong vòng 7 ngày kể từ khi hàng đến, vui lòng không để hàng bị trả lại do không đến nhận mà không có lý do.
Phương thức thanh toán
1.Thanh toán bằng thẻ tín dụng: Quy trình xử lý được bảo mật bằng cơ chế mã hóa xác thực 3D, đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của Quý khách.
2.Thanh toán khi nhận hàng tại cửa hàng tiện lợi (7-11): Cần hoàn tất thanh toán và xác nhận ngay lập tức, nếu không đơn hàng sẽ tự động bị hủy.
