近期有不肖人士冒用「NS MUSCLE 乳清超商」名義，寄出主旨為「您的訂單與配送資訊」的假信。即使寄件人名稱看起來很熟悉，信裡也寫對了你買過的商品，仍要小心。

假郵件截圖：寄件人冒用 NS MUSCLE 乳清超商，主旨寫著您的訂單與配送資訊。

先點開寄件者名稱，查看完整 Email 地址。 NS 官網的訂單通知會使用以 @nsmuscle.com 結尾的寄件地址，例如下圖的 service@nsmuscle.com。請認明「寄件者」欄位，並確認 .com 後面沒有其他字元。

NS 官方信箱地址範例：service@nsmuscle.com。

這封假信以查詢訂單或更改配送資料為由，引導你點選「聯繫客服」。

請別點信中的連結

要確認訂單，請自行輸入 www.nsmuscle.com，從官網聯絡我們。請勿向來信者提供信用卡資料、簡訊驗證碼，或依指示轉帳。

假郵件截圖：信末以調整配送資料為由，誘導收件人點選客服連結。可疑網址已遮蔽。

假客服會怎麼問？

這次的假客服先問：「這筆訂單是你下的嗎？」「帳號有家人使用嗎？」等你回答沒有，就改口說「官網查不到這筆訂單」，催你在晚上 12 點前找他取消，否則會扣款。

只憑一句「是你本人下單嗎？」無法判定真假。但如果對方拿陌生訂單催你點指定連結、交出簡訊驗證碼或操作網銀來取消，一律當作詐騙處理。請停止對話，自行在 LINE 搜尋 @ns88 向我們查證。

NS MUSCLE 唯一官方 LINE：@ns88

點此開啟官方 LINE 客服（@ns88）。進入聊天室後，確認上方名稱是「NS MUSCLE 乳清超商」，且名稱左邊有下圖的藍色盾牌勾勾。

官方 LINE 聊天室截圖：藍色盾牌內有白色勾勾，右側顯示 NS MUSCLE 乳清超商。

我們知道，在陌生郵件裡看到自己的訂購明細，難免會擔心。NS 團隊沒有把顧客資料提供給詐騙人士，目前也沒有證據顯示信用卡資料外洩。我們已聯繫系統商 SHOPLINE，正在釐清這些郵件的資料來源。謝謝主動提醒我們的顧客。

NS MUSCLE 團隊